تسجيل الدخول إنشاء حساب

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية، وأغراض الاستخدام، وخيارات المستخدم، وطرق الحماية.

آخر تحديث:

1. المسؤول

تحدد Trade Vector AI ("المسؤول") أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بالخدمات. انظر قسم التواصل للمزيد.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على موقع Trade Vector AI الإلكتروني، والتطبيق، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وجميع الخدمات. إذا تم ربط إشعار منفصل بمنتج معين، فله الأسبقية.

3. البيانات التي نجمعها

3.1 يقدمها المستخدم

  • بيانات الهوية (الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، وثائق الهوية)،
  • بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)،
  • بيانات الحساب (المعرف، التفضيلات)،
  • بيانات مالية (معلومات الدفع عبر مزودي الخدمة)،
  • مراسلات الدعم والتغذية الراجعة.

3.2 يتم جمعها تلقائيًا

  • بيانات الاستخدام (الصفحات، الميزات، النقرات)،
  • بيانات الجهاز/السجلات (IP، نظام التشغيل، المتصفح، الطابع الزمني)،
  • التقارير المتعلقة بالأداء والأخطاء والأمان.

3.3 من أطراف ثالثة

  • مزودو KYC/AML، شركاء مكافحة الاحتيال، التحليلات والدفع.

4. أغراض الاستخدام

  • تقديم وتشغيل الخدمات (الحسابات، التداول، الدعم)،
  • حماية المستخدمين والمنصة (مكافحة الاحتيال، الأمان)،
  • الامتثال للالتزامات القانونية (KYC/AML، التقارير)،
  • تحسين المنتجات (التحليل، البحث، التخصيص)،
  • التواصل (الإشعارات، التسويق بموافقة المستخدم).

6. المشاركة والنقل الدولي

نشارك البيانات مع الشركات التابعة والمعالجات الموثوقة (الاستضافة، التحليلات، KYC/AML، الدفع) بموجب عقود مناسبة. عند النقل الدولي، نطبق بنود تعاقدية قياسية (SCC) أو تدابير حماية مكافئة.

7. الأمان

نطبق إجراءات حماية تقنية وإدارية مثل التشفير، وضوابط الوصول، والمراقبة، والتدقيق الخارجي. لا توجد وسيلة آمنة 100%، لذا يُرجى الإبلاغ عن أي مشكلة على [email protected].

8. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض، الامتثال للقانون، حل النزاعات، وتنفيذ العقود. تختلف المدة حسب نوع البيانات والاختصاص القضائي.

9. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين المطبقة، لديك الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، نقل البيانات؛ تقييد أو الاعتراض على المعالجة؛ وسحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على [email protected]. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطات المختصة.

10. القُصّر

الخدمات غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا. لا نجمع بياناتهم عن قصد، وإذا اكتشفنا ذلك نقوم بالحذف.

11. التغييرات

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ننشر النسخة المحدثة وتاريخ "آخر تحديث" على هذه الصفحة، وسنُخطر المستخدمين بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق.